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- TCCs (privado)
| Título do projeto | Gerência de Serviços Orientada a Negócios |
|---|---|
| Título do plano | Impacto da indisponibilidade em sites de comércio eletrônico em pequenas e médias empresas de TI do estado da Paraíba |
| Área: | Gerência de TI / Sistemas de Informação |
| Carga horária | 20 horas semanais |
| Categoria | Iniciação Científica |
| Status | Iniciado |
Investigar o impacto da indisponibilidade causada por mudanças na infraestrutura de serviços, nos negócios. As métricas de negócios consideradas devem abranger pelo menos um dos seguintes indicadores: impacto, risco, benefício ou custo.